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中國移動福建公司客戶服務中心招聘啟事
發布時間：2013-11-05 來源：點擊：
移動客服人員招聘簡章
客戶服務中心簡介
中國移動福建公司客戶服務中心隸屬于中國移動福建公司，是公司對外服務的重要窗口之一，中心運用10086、12580、10085、網站、短信、彩信、掌上營業廳、24小時自助終端等多種電子手段，為全省移動客戶提供業務辦理、咨詢、客戶投訴、綜合信息服務等多樣化服務。
一、職位信息：
（一）職位描述：通過電話熱線或網上營業廳等渠道來解答客戶咨詢，處理或辦理相關業務等工作，跟進客戶投訴，進行客戶關懷，根據客戶需求，向客戶推薦合適的移動業務及服務等。
（二）職位要求：
1、大專及以上學歷；2、18-28周歲；3、普通話標準、流利；4、熱愛服務工作；5、具備計算機操作能力（中文輸入40字/分鐘以上）；6、身體健康，能適應輪班工作。7、工作責任心強，具備良好的心理素質、能夠承受壓力；8、有相關工作經歷者優先考慮。
二、招聘對象：可離校實習的學生
三、待遇：
以小時計薪為主，適度考慮其工作表現，每小時薪資報酬合計為16元人民幣，一天總工作時間每人7－9小時，連續上班3-4天左右休息一天，每月休息7天左右，每月實習報酬能達2800元/月（含夜班津貼），辦理意外傷害險。
四、報名方式
1、投遞報名材料至1442902227@qq郵箱中，寫明應聘崗位“移動客服”
2、福建省勞務派遣服務有限公司報名（福州六一北路558號金三橋大廈A座6樓）
3、聯系電話：0591-87627195.87677230 張小姐
招生就業辦
2013-11-05